Emissione documenti personalizzati:

Estratti Conto:

Il sistema di booking on line di Hotbooking.it emette estratti conto completi dei dati anagrafici dei partecipanti, incluse le date di nascita ed il codice fiscale dell'intestatario pratica. Nel caso di prenotazioni effetuate da agenzie o tour operator, i documenti vengono emessi evidenziando le commissioni prestabilite, con la possibilità di fatturare al lordo o al netto. Nel documento sono inserite le segnalazioni del cliente ed eventuali richieste opzionali. Nel caso di pagamenti differiti, sono indicati i dati per effettuare i bonifici o i vaglia postali. Nel caso di acconto con carta di credito, il sistema conteggia immediatamente l'importo stabilito rilasciando estratto conto per la rimanenza.

Regole di Cancellazione:

Le regole di cancellazione vengono allegate all'estratto conto e sono personalizzabili in base alle disposizioni della direzione dell'hotel.

Regole CONTRATTUALI:

Le regole contrattuali vengono allegate all'estratto conto e sono personalizzabili in base alle disposizioni della direzione dell'hotel.

NOTE INFORMATIVE INTEGRATIVE AL LISTINO:

Le note integrative sono quelle solitamente pubblicate a margine dei listini e riportano informazioni relative agli orari di ingresso e riconsegna delle camere, trattamento offerto, servizi inclusi e costi da pagare in loco. Vengono inviate allegate all'estratto conto, così da evitare qualsiasi tentativo di discussione da parte del cliente all'arrivo in struttura, per mancata informazione.

Voucher:

Il Voucher viene emesso automaticamente dal sistema e può essere inviato con un sempice click dopo aver ricevuto l'acconto o il saldo. Nel caso di saldo totale con carta di credito, viene inviato automaticamente. Contiene i dati sensibili della prenotazione, quali numero, nome, cognome, date di nascita dei partecipanti, dati dell'agenzia prenotante; oltre, naturalmente, al periodo, la sistemazione, il trattamento prenotato ed eventuali note.

Foglio Notizie:

Il foglio notizie viene inviato in allegato al Voucher e contiene tutti i dati inseriti in fase di configurazione: trattamento, sistemazione, orario di consegna camere, come arrivare in struttura, coordinate GPS, eventuali costi da sostenere in loco e quant'altro la struttura creda opportuno comunicare al cliente prima dell'arrivo.

Pagina Catalogo:

Il sistema dispone di un'applicazione che crea una pagina pdf completa di testi e foto da utilizzare nel caso di promozioni o da allegare al cliente in fase di preventivo.